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title: "Préparer la réponse aux incidents"
description: "Préparer la réponse aux incidents, famille Répondre, NIS2 art. 21(2)(b)"
url: https://www.alt-f1.be/fr/table/ir/
organization: ALT-F1 SRL, Brussels (VAT BE 0830.560.718)
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# Préparer la réponse aux incidents

Repère: RESPONSE

Famille: Répondre · NIS2 art. 21(2)(b)
<a id="meaning"></a>

## De quoi s’agit-il ?

Préciser les rôles lors d’un incident suspecté : évaluer, contenir, préserver les traces, communiquer et restaurer.

<a id="why"></a>

## Pourquoi c’est utile

Un plan préparé aide à agir de façon cohérente sous pression.

<a id="actions"></a>

## Ce que vous pouvez faire

Préparez contacts et plan de première heure, puis exercez un cas réaliste. Évaluez les notifications selon les faits et règles applicables.

## Services utiles

Device Shield et Web App Shield apportent les actions et journaux convenus. Workshops exerce le plan. Les délais et l’assistance relèvent du contrat.

- [Device Shield](https://www.alt-f1.be/fr/device-shield.md)
- [Web App Shield](https://www.alt-f1.be/fr/web-shield.md)
- [Workshops](https://www.alt-f1.be/fr/workshops.md)

## Référence officielle — NIS2 art. 21(2)(b)

> 2. Les mesures visées au paragraphe 1 sont fondées sur une approche «tous risques» qui vise à protéger les réseaux et les systèmes d’information ainsi que leur environnement physique contre les incidents, et elles comprennent au moins:
>
> — Directive (UE) 2022/2555 (NIS2), Art. 21(2)

> b) la gestion des incidents;
>
> — Directive (UE) 2022/2555 (NIS2), Art. 21(2)(b)

**Le sujet de cette référence :** Quand quelque chose arrive, vous devez pouvoir le détecter, le contenir, le corriger et en tirer les leçons — personnes, étapes et outils décidés à l’avance.

[Lire l’article sur EUR-Lex](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/HTML/?uri=CELEX:32022L2555#art_21) · Texte officiel, cité du Journal officiel de l’UE
