---
title: "Custom Software"
description: "We bouwen documentprocessen, klantenportalen en koppelingen tussen bestaande systemen. We onderhouden en beheren ook de applicaties die we opleveren."
url: https://www.alt-f1.be/nl/custom-software/
organization: ALT-F1 SRL, Brussels (VAT BE 0830.560.718)
---
# Custom Software
We bouwen documentprocessen, klantenportalen en koppelingen tussen bestaande systemen. We onderhouden en beheren ook de applicaties die we opleveren.
## Wat we kunnen bouwen
- Herhaald handwerk vervangen door software voor uw organisatie.
- Bestaande systemen verbinden zodat gegevens niet dubbel moeten worden ingevoerd.
- Oplevering, eigendom, beheer en onderhoud vooraf afspreken.
## Applicaties gebouwd door ALT-F1
- **PolyDocs** — Een applicatie via spraakopdrachten bedienen.
- **Video-To-Chapter** — Een opgenomen vergadering of les omzetten in doorzoekbare samenvattingen.
- **Facility Management** — Werk op locatie plannen, valideren en opvolgen.
- **Digitale offertes & polissen** — Offertes en polissen voorbereiden en ondertekenen met een digitaal betaalproces.
- **The Accelerator** — Openbare webinformatie verzamelen en analyseren voor bedrijfs- en onderzoeksteams.
- **Broadcast & SIP Secure** — Omroepworkflows uitvoeren en internetspraak, video en berichten beschermen.
- **Connectivo** — Klantgesprekken en automatische antwoorden over berichtkanalen beheren.
- **StratEx** — Programma’s, projecten, contracten en bestuursrapporten samen opvolgen.
- **Cloudmigratie** — De verhuizing van applicaties naar geschikte hosting voorbereiden.
- **IT-servicemanagement** — Ondersteuningsvragen, incidenten en wijzigingen met een systeeminventaris beheren.
Wij werkten voor overheid (Smals, Europol, Eurojust, DG’s van de Europese Commissie, Federale Politie), omroep (BBC, WDR, YLE, VT4), telecom en retail (KPN, Orange, Galeria INNO, Tale Me), industrie en transport (BMW, Toyota, DAF Trucks, SNCB/NMBS, Sonaca, Asco), banken en verzekeringen (Argenta, BNP Paribas Fortis, AXA, NN, Patronale) en gezondheid (NovInject): geleverd, en jarenlang ondersteund.
## Hoe het werkt
1. De gebruikers, de taak en het gewenste resultaat bepalen.
2. Wijzigingen bouwen, nalezen en controleren voordat ze worden uitgebracht.
3. De applicatie bewaken, onderdelen inventariseren en herstel testen.
**Uw applicatie bouwen, uitbrengen en onderhouden.**
### Uw software ontwikkelen en documenteren
- Codewijzigingen bijhouden
- Software en versies vastleggen en controleren
### Beoordelen en uitbrengen
- Wijzigingen beoordelen en testen
- De goedgekeurde versie uitbrengen
### Onderhouden en herstellen
- Componenten en fouten opvolgen
- Back-ups maken en herstel testen
Een beheerst proces, met controles en herstel vanaf het begin.
- **Repository** — de ene plek met de code, de instellingen en de versleutelde geheimen van uw toepassing, met hun hele geschiedenis
- **Vastgezette versie** — elke bouwsteen benoemd met haar exacte versie, zodat morgen hetzelfde draait als vandaag; een wijziging is een voorstel dat u eerst leest
- **Samenvoegen** — het moment waarop een nageleze wijziging de hoofdlijn vervoegt; niets bereikt de server zonder
- **Deployscript** — één kort programma dat de nieuwe versie elke keer op dezelfde manier op de server zet, en de oude terugzet als de controle faalt
- **[SBOM](https://www.alt-f1.be/nl/acronyms/#sbom)** — Software Bill of Materials. de lijst van elk pakket in de toepassing, getoetst aan de bekende kwetsbaarheden
- **[CMDB](https://www.alt-f1.be/nl/acronyms/#cmdb)** — Configuration Management Database. één bestand dat zegt wat waar draait: toepassing, server, adres, poort, back-up
- **Hersteloefening** — een back-up is pas echt als ze hersteld is; wij herstellen volgens een schema, niet op de slechte dag
## Uw applicatie opleveren en onderhouden
We spreken het werk af in beheersbare stappen. Elke wijziging wordt nagekeken en gecontroleerd voor een herhaalbare uitrol, met een manier om terug te keren naar de vorige versie.
Een inventaris vermeldt softwareonderdelen en uitgerolde systemen. Back-ups en hersteltests sluiten aan op de vereiste beschikbaarheid en hersteltijd. De [opleveringsfilm](/nl/film/#pipeline-h) toont het proces.
## Uw code, documenten en overdracht
Het project bevat de broncode en beheerdocumenten die in het contract zijn afgesproken. We leggen uit hoe wijzigingen worden uitgebracht, toegang wordt beheerd en de dienst wordt hersteld.
We bepalen wie waarvoor verantwoordelijk is tijdens en na de oplevering, inclusief onderhoud, beveiligingsupdates en ondersteuning. Technische details staan verderop.
**Technische details:** Voor IT’ers: infrastructure as code, vastgezette afhankelijkheden, geheimen versleuteld in git, SBOM en CMDB, één pijplijn van commit tot productie.
## Opleiding voor uw team
- Duur: Eén dag
- Voor wie: Projectleiders, aankoop en IT-teams
- Op het programma: Oplevering, onderhoud en overdracht bespreken.
## Verwante onderwerpen
- TEST [Beveiliging testen met toestemming](https://www.alt-f1.be/nl/table/pt.md)
- CRA [Beveiliging van digitale producten](https://www.alt-f1.be/nl/table/cra.md)
- CLOUD [Cloudaccounts en opslag beveiligen](https://www.alt-f1.be/nl/table/cl.md)
- SOFTWARE [Software veilig bouwen](https://www.alt-f1.be/nl/table/sd.md)
- VULN [Zwakke punten vinden en prioriteren](https://www.alt-f1.be/nl/table/vm.md)