Deel van de Sovereign Stack · Familie: Bouwen

Custom Software

We bouwen documentprocessen, klantenportalen en koppelingen tussen bestaande systemen. We onderhouden en beheren ook de applicaties die we opleveren.

Wat we kunnen bouwen

Applicaties gebouwd door ALT-F1

  • PolyDocsEen applicatie via spraakopdrachten bedienen.
  • Video-To-ChapterEen opgenomen vergadering of les omzetten in doorzoekbare samenvattingen.
  • Facility ManagementWerk op locatie plannen, valideren en opvolgen.
  • Digitale offertes & polissenOffertes en polissen voorbereiden en ondertekenen met een digitaal betaalproces.
  • The AcceleratorOpenbare webinformatie verzamelen en analyseren voor bedrijfs- en onderzoeksteams.
  • Broadcast & SIP SecureOmroepworkflows uitvoeren en internetspraak, video en berichten beschermen.
  • ConnectivoKlantgesprekken en automatische antwoorden over berichtkanalen beheren.
  • StratExProgramma’s, projecten, contracten en bestuursrapporten samen opvolgen.
  • CloudmigratieDe verhuizing van applicaties naar geschikte hosting voorbereiden.
  • IT-servicemanagementOndersteuningsvragen, incidenten en wijzigingen met een systeeminventaris beheren.

Voor wie

Wij werkten voor overheid (Smals, Europol, Eurojust, DG’s van de Europese Commissie, Federale Politie), omroep (BBC, WDR, YLE, VT4), telecom en retail (KPN, Orange, Galeria INNO, Tale Me), industrie en transport (BMW, Toyota, DAF Trucks, SNCB/NMBS, Sonaca, Asco), banken en verzekeringen (Argenta, BNP Paribas Fortis, AXA, NN, Patronale) en gezondheid (NovInject): geleverd, en jarenlang ondersteund.

Hoe het werkt

  1. De gebruikers, de taak en het gewenste resultaat bepalen.
  2. Wijzigingen bouwen, nalezen en controleren voordat ze worden uitgebracht.
  3. De applicatie bewaken, onderdelen inventariseren en herstel testen.

Uw applicatie bouwen, uitbrengen en onderhouden.

Scrol zijwaarts om de volledige tekening te lezen.

1Uw software ontwikkelen en documenteren Codewijzigingen bijhouden versiegeschiedenis 2Componentversies Software en versies vastleggen en controleren goedgekeurde versies 3Beoordelen en uitbrengen Wijzigingen beoordelen en testen menselijke controle 4Beheerde uitgave De goedgekeurde versie uitbrengen herhaalbare uitrol 5Componentgegevens Componenten en fouten opvolgen inventaris en scans 6Onderhouden en herstellen Back-ups maken en herstel testen hersteltests Een beheerst proces, met controles en herstel vanaf het begin.Uw software ontwikkelen en documenterenComponentversiesBeoordelen en uitbrengenBeheerde uitgaveComponentgegevensOnderhouden en herstellen
De stappen beschrijven de oplevering. Technische begrippen staan hieronder. Bekijk de opleveringsfilm →

Uw applicatie bouwen, uitbrengen en onderhouden.

Uw software ontwikkelen en documenteren
  • Codewijzigingen bijhouden
  • Software en versies vastleggen en controleren
Beoordelen en uitbrengen
  • Wijzigingen beoordelen en testen
  • De goedgekeurde versie uitbrengen
Onderhouden en herstellen
  • Componenten en fouten opvolgen
  • Back-ups maken en herstel testen

Een beheerst proces, met controles en herstel vanaf het begin.

Repository
de ene plek met de code, de instellingen en de versleutelde geheimen van uw toepassing, met hun hele geschiedenis
Vastgezette versie
elke bouwsteen benoemd met haar exacte versie, zodat morgen hetzelfde draait als vandaag; een wijziging is een voorstel dat u eerst leest
Samenvoegen
het moment waarop een nageleze wijziging de hoofdlijn vervoegt; niets bereikt de server zonder
Deployscript
één kort programma dat de nieuwe versie elke keer op dezelfde manier op de server zet, en de oude terugzet als de controle faalt
SBOM
Software Bill of Materials. de lijst van elk pakket in de toepassing, getoetst aan de bekende kwetsbaarheden
CMDB
Configuration Management Database. één bestand dat zegt wat waar draait: toepassing, server, adres, poort, back-up
Hersteloefening
een back-up is pas echt als ze hersteld is; wij herstellen volgens een schema, niet op de slechte dag

Uw applicatie opleveren en onderhouden

We spreken het werk af in beheersbare stappen. Elke wijziging wordt nagekeken en gecontroleerd voor een herhaalbare uitrol, met een manier om terug te keren naar de vorige versie.

Een inventaris vermeldt softwareonderdelen en uitgerolde systemen. Back-ups en hersteltests sluiten aan op de vereiste beschikbaarheid en hersteltijd. De opleveringsfilm toont het proces.

Uw code, documenten en overdracht

Het project bevat de broncode en beheerdocumenten die in het contract zijn afgesproken. We leggen uit hoe wijzigingen worden uitgebracht, toegang wordt beheerd en de dienst wordt hersteld.

We bepalen wie waarvoor verantwoordelijk is tijdens en na de oplevering, inclusief onderhoud, beveiligingsupdates en ondersteuning. Technische details staan verderop.

Technische details

Voor IT’ers: infrastructure as code, vastgezette afhankelijkheden, geheimen versleuteld in git, SBOM en CMDB, één pijplijn van commit tot productie.

Opleiding voor uw team

Duur
Eén dag
Voor wie
Projectleiders, aankoop en IT-teams
Op het programma
Oplevering, onderhoud en overdracht bespreken.

Workshops →

Verwante onderwerpen

Bekijk praktische maatregelen en bronnen die bij deze dienst horen.

Vraag een offerte

Afkortingen die hier worden gebruikt: API, SBOM, CMDB, CI/CD, ITIL, CRM, ERP
API — Application Programming Interface
Een afgesproken manier waarop een applicatie gegevens of acties bij een andere applicatie opvraagt.
SBOM — Software Bill of Materials
Een inventaris van softwareonderdelen, waarmee u kunt nagaan welke systemen een kwetsbaar onderdeel bevatten.
CMDB — Configuration Management Database
Een inventaris van systemen, hun verantwoordelijken en hun onderlinge afhankelijkheden.
CI/CD — Continuous Integration / Continuous Delivery or Deployment
Automatische controles en herhaalbare stappen om software uit te brengen. CD kan levering of uitrol betekenen, afhankelijk van het proces.
ITIL — Information Technology Infrastructure Library
De oorspronkelijke naam van het ITIL-raamwerk voor dienstenbeheer, gebruikt om ondersteuning, incidenten en wijzigingen te organiseren.
CRM — Customer Relationship Management
Software om klantcontacten, verkoopactiviteiten en opvolging te organiseren.
ERP — Enterprise Resource Planning
Software die bedrijfsprocessen zoals aankoop, voorraad, boekhouding en productie verbindt.

Alle afkortingen en hun uitleg →